Häufige Fragen

Wissenswertes

Diese Fragen und Antworten gelten für alle unsere Ferienwohnungen. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet sein, schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

Gibt es einen Parkplatz?

Ja, für unsere Ferienwohnungen steht jeweils ein eigener Stellplatz zur Verfügung.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind in unseren Ferienwohnungen leider nicht erlaubt.

Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?

Die Übergabe erfolgt per Schlüsselbox – Sie checken selbstständig ein, sobald Ihre Anreisezeit erreicht ist, ohne dass eine persönliche Übergabe vor Ort nötig ist.

Ist die Anreise auch ohne Auto möglich?

Ja, grundsätzlich ist eine Anreise ohne Auto möglich. Vom jeweiligen Bahnhof empfiehlt sich für die letzten Kilometer ein Taxi oder Bus, da unsere Wohnungen nicht direkt fußläufig vom Bahnhof erreichbar sind.

Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt?

Ja, Bettwäsche und Handtücher sind in der Ausstattung aller unserer Ferienwohnungen enthalten.

Wann kann ich anreisen und wann muss ich abreisen?

Die Wohnung steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr bereit und sollte am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt sein. Abweichende Zeiten lassen sich nach Absprache oft einrichten – fragen Sie einfach.

Wie und wann bezahle ich?

Sie zahlen den Gesamtbetrag ohne Anzahlung spätestens 14 Tage vor Anreise – per Überweisung oder PayPal. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb dieser Frist ist der Betrag nach der Bestätigung fällig. Die Kurtaxe kommt hinzu und wird vor Ort erhoben.

Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Bis 60 Tage vor Anreise erstatten wir den vollen Betrag. Zwischen 60 und 31 Tagen vorher behalten wir 50 %. Ab 30 Tagen vor Anreise ist grundsätzlich keine Rückzahlung vorgesehen – wir versuchen dann aber, die Wohnung anderweitig zu vermieten, und erstatten Ihnen, was dabei zusammenkommt.

Verbindlich sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Reiserücktrittsversicherung kann sinnvoll sein.

Kann ich eine Buchung widerrufen?

Bei Ferienunterkünften für einen festen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten deshalb ausschließlich die Stornobedingungen oben.

Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.